De derde SGOA Signaal van 2020 verzonden, een online nieuwsbrief met onderwerpen die voor ICT-conflictmanagement van belang zijn! Wilt u het SGOA Signaal ook ontvangen of de laatste versie lezen?
ICT conflicten komen voor in alle vormen en maten. Doorgaans worden ze meteen op de werkvloer opgelost. Als dat niet lukt, zijn de managers aan de beurt, en als die niet tot resultaten komen, wordt het probleem op het bordje van de directie gelegd, die meestal kans zien om een regeling te treffen. Is dat niet mogelijk, dan gaan partijen in overleg met hun advocaat.
Gespecialiseerde ICT advocaten hebben de keuze uit meer mogelijkheden. Naast de rechter kan gebruik worden gemaakt van mogelijkheden die gevat kunnen worden onder de noemer Alternative Dispute Resolution (ADR), of in het Nederlands: Anders Dan de Rechter. Op hoofdlijnen bestaan binnen ADR de volgende mogelijkheden:
Naar de arbiter
Naar de mediator
Naar de Bindend Adviseur
Naar de ICT Deskundige
Dit artikel zet deze verschillende mogelijkheden op een rij en geeft indicaties en contra indicaties om voor een bepaalde voor van ADR te kiezen.