Europese Dag van de Privacy

SGOA Hans Frankenprijs

De derde SGOA Signaal van 2020 is verzonden

Vandaag is de derde SGOA Signaal van 2020 verschenen, een online nieuwsbrief met onderwerpen die voor ICT-conflictmanagement van belang zijn: arbitrale uitspraken, publicaties, seminars, congressen, trainingen, wijzigingen in wet- en regelgeving, ontwikkelingen in mediation en interviews met bedrijven.

In SGOA Signaal komen relevante ontwikkelingen binnen de SGOA zoals onder meer het nieuwe arbitragereglement, de internationalisatie, digitale uitwisseling van processtukken, de activiteiten van de SGOA Academy en de jaaroverzichten aan de orde. SGOA Signaal verschijnt 3 keer per jaar.

Wilt u SGOA Signaal ontvangen? U kunt zich hier aanmelden. Er zijn geen kosten aan verbonden

Mededeling in verband met Coronavirus

Wegens de uitbraak van het coronavirus heeft de SGOA enkele besluiten genomen. Deze moeten waarborgen dat zorgvuldig en in overeenstemming met de richtlijnen van de rijksoverheid (RIVM) wordt gehandeld. Tevens wenst de SGOA, gelet op haar maatschappelijke verantwoordelijkheid, haar diensten op het gebied van ICT-geschillen zo ongestoord mogelijk voort te kunnen zetten.

De SGOA heeft het volgende besloten:

1. Het bureau van de SGOA blijft geopend, met dien verstande dat de bureaumedewerkers zoveel mogelijk vanuit hun eigen huis en niet op het kantoor te Heemstede werken. Communicatie moet zoveel mogelijk per email verlopen. Is een bezoek aan het SGOA bureau absoluut noodzakelijk, dan verzoeken wij u dit ruim tevoren telefonisch of per email aan het bureau te berichten.
2. U kunt de SGOA onverminderd benaderen voor nieuwe zaken. Er kunnen nog steeds aanvragen voor arbitrages, arbitrale kort gedingen, ICT-mediation, bindend adviezen, Rapid Conflict Resolution, ICT-conflictpreventie en deskundigenberichten worden ingediend, een en ander op de wijze als beschreven in de van toepassing zijnde SGOA-reglementen. De verschillende SGOA-reglementen voorzien al in de elektronische uitwisseling van documenten
3. De van toepassing zijnde termijnen in zaken (bijvoorbeeld de in de reglementen genoemde termijnen) blijven onverminderd geldig.
4. Zittingen of besprekingen met mediators e.d. zullen plaats vinden door middel van telefoon of (bij zittingen) online-communicatie platforms. De keuze voor het te gebruiken online-communicatieplatform zal waar mogelijk geschieden in goed overleg met de betrokken partijen. Als tussen partijen geen overeenstemming kan worden bereikt over het in te zetten online-communicatieplatform, dan beslist daarover het scheidsgerecht dan wel het bestuur van de SGOA.
5. Deze maatregelen kunnen op ieder moment worden ingetrokken of aangepast.

Projecten op het gebied van informatie- en communicatietechnologie (ICT) kenmerken zich door een hoge mate van complexiteit, een lange doorlooptijd en een aanzienlijke investering in mensen en middelen. Mede daardoor is er in veel ICT-projecten sprake van meer of minder ernstige problemen. Een belangrijk deel daarvan is terug te voeren op specificatieproblemen. Daarnaast doen zich organisatorische problemen voor, gebrek aan goede interne samenwerking en sociale problemen.

Mediation, arbitrage en andere vormen van ADR zijn bij uitstek geschikt voor het oplossen van ICT conflicten.

Teneinde te komen tot een kortdurende, onafhankelijke en deskundige dienstverlening op het gebied van geschiloplossing, is in 1989 de Stichting Geschillenoplossing Automatisering opgericht. De SGOA biedt met mediation, arbitrage, arbitraal kort geding, bindend advies, deskundigenbericht en ICT conflictpreventie (allemaal vormen van Alternative Dispute Resolution of “ADR”) een aantrekkelijk alternatief voor de normale rechtsgang. Ook diverse combinaties van deze vormen van ADR zijn mogelijk waardoor de SGOA in staat is om voor ieder geschil maatwerk te leveren. Lees meer over arbitrage, mediation, arbitraal kort geding, deskundigenbericht, bindend advies en ICT conflict conflictpreventie.